Política de privacidade
Atualizada em 24/10/2026
Esta página explica, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), quais dados o site da Royal Straight Burger usa quando você monta um pedido, para quê, com quem eles são compartilhados e como falar com a gente.
Quem cuida dos seus dados
Royal Straight Burger — Travessa do Simão, 20, Jardim Rainha, Itapevi/SP. Contato: WhatsApp (11) 91549-6115.
O que o site usa
- Itens do pedido e observações que você escreve na comanda.
- Endereço de entrega: CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade e estado.
O site não pede nome, CPF, e-mail nem senha, não tem cadastro e não usa cookies nem ferramentas de rastreamento ou publicidade.
Para que
- Calcular a taxa e o tempo de entrega pela distância até a loja.
- Montar a comanda, que você mesmo envia pelo WhatsApp. O pedido só é feito quando você envia a mensagem.
Com quem é compartilhado
- Serviços de mapa: para achar o endereço e medir a distância pelas ruas, o servidor do site consulta o OpenStreetMap (Nominatim) e o OSRM, e confere o CEP no ViaCEP. Ao digitar o CEP, seu navegador também consulta o ViaCEP para preencher rua e bairro. Os serviços do OpenStreetMap e do OSRM ficam fora do Brasil; recebem só o endereço, sem nada que identifique você.
- WhatsApp (Meta): a comanda vai do seu aparelho para o WhatsApp da loja, conforme os termos do próprio WhatsApp.
- Instagram (Meta): os vídeos do Instagram só carregam se você tocar em um deles; a partir daí, o Instagram pode coletar dados conforme a política dele.
O que fica guardado e por quanto tempo
- O site não guarda a comanda, as observações nem o endereço completo junto com qualquer dado seu.
- Para não repetir consultas aos mapas, o resultado de cada consulta (coordenadas e nome da rua) fica guardado no servidor por até 30 dias, identificado por um código.
- Para evitar abuso, o servidor guarda por até 10 minutos um código calculado a partir do endereço de internet (IP), não o IP em si.
- O número do pedido fica associado a um código aleatório por até 24 horas, para que o mesmo pedido mantenha o mesmo número se for reenviado.
- A conversa no WhatsApp fica com a loja, para atender e entregar o pedido.
Seus direitos
Você pode pedir a confirmação e o acesso aos seus dados, a correção, a exclusão das mensagens do seu pedido e informações sobre o compartilhamento, entre outros direitos do artigo 18 da LGPD. Basta falar com a gente pelo WhatsApp.
Segurança
O site funciona só com conexão segura (HTTPS), não aceita pedidos de outros sites e limita o número de consultas por visitante.